CONDIZIONI DI VENDITA e PAGAMENTO
Manfredini srl è un e-commerce con P.Iva IT 03905320366 con sede legale in Via Montanara, 26 – Castelnuovo Rangone (MO).
Con le presenti condizioni generali di vendita, Manfredini srl vende ed il CLIENTE acquista a distanza i beni materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.arrotinocoltelleria.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.arrotinocoltelleria.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista del sito stesso.
La vendita sarà considerata conclusa con l’invio da parte di Manfredini srl di una e-mail di conferma d’ordine. L’email contiene gli estremi del CLIENTE e dell’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di trasporto ed accessorie e l’indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
Manfredini srl si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti non costituiscono elemento contrattuale, in quanto sono solo rappresentative.
La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente al momento in cui il CLIENTE consulta le schede del prodotto; questa deve essere comunque considerata puramente indicativa perchè, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma d’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine da parte di Manfredini srl, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o richiedere l’annullamento dell’ordine comunicandolo via e-mail al servizio clienti.
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati sul sito www.arrotinocoltelleria.it. Per i pagamenti effettuati a mezzo carta di credito, se l’indisponibilità di un prodotto viene rilevata dopo la registrazione dell’ordine e la prenotazione del montante sulla carta, Manfredini srl intraprenderà le misure necessarie con l’operatore dei pagamenti per stornare la transazione relativa alla merce non disponibile.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul sito www.arrotinocoltelleria.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
Il CLIENTE accetta la facoltà di Manfredini srl di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà venduta sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine e confermati nell’e-mail inviata da Manfredini srl come conferma dell’acquisizione dell’ordine.
DIRITTO DI RECESSO
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro un termine di 10 giorni previsti dalla legge, a decorrere dalla data di consegna dei prodotti.
Se il CLIENTE dovesse decidere di esercitare questo diritto, la comunicazione del recesso dovrà essere inviata tramite e-mail al servizio clienti di Manfredini srl utilizzando il formulario che potrà essere richiesto al nostro servizio clienti . La merce dovrà essere rispedita a Manfredini srl Via Montanara, 26 – Castelnuovo Rangone (MO). A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del CLIENTE. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Manfredini srl provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 30 giorni.
In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE dovrà comunicarlo via e-mail al servizio clienti entro il termine di 7 giorni decorrente dalla data di ricevimento della merce. Nella e-mail sarà necessario specificare se si desidera la sostituzione dell’articolo o se desidera avere il rimborso.
La sostituzione potrà avvenire esclusivamente con il medesimo modello, colore, e taglia di quello/i reso/i. Manfredini srl si riserva la facoltà di verificare la non conformità contestata ed in caso di conferma provvederà alla spedizione della merce sostitutiva od al rimborso con riaccredito sulla carta utilizzata dal cliente per l’acquisto. Secondo la DIRETTIVA 2011/83/UE Manfredini srl rimborserà la somma totale ed originale dell’ordine compresa di eventuali costi di spedizione. Secondo la stessa direttiva Europea restano a carico del cliente le spese di restituzione del prodotto.
Tutti i prodotti presentati sul sito www.arrotinocoltelleria.it beneficiano di una garanzia contrattuale la cui durata è citata sulle schede prodotto degli articoli e in ogni caso della garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi della vigente normativa. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la ricevuta che otterà via e-mail al momento dell’avvenuta spedizione dell’ordine.
Manfredini srl non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
La disponibilità di ogni articolo è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite al venditore responsabilità in caso d’indisponibilità di uno o più prodotti.
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Manfredini srl e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.